Welcome to the website www.k-optics.co.il (hereinafter: "the Website"), operated by K-Optics (hereinafter: "the Company"). The privacy of our users is important to us, and we operate in accordance with the Israeli Protection of Privacy Law, 5741–1981, and privacy regulations in Israel.
1. Information Collection
When using the Website, personal information entered by users in forms may be collected, including:
-
Full name
-
Phone number
-
Email address
-
Content of the inquiry The information is collected only when the user provides it on their own initiative, for communication purposes only.
2. Website Purchases
The Website includes an online store. During a purchase, essential information for the process, including order details, is collected, but credit card details are not stored on the Website. The payment processing is conducted through a secure external payment provider. For the terms of purchase in the store, please visit this page: Shipping & Returns.
3. Cookies and Technological
Tools The Website uses cookies for proper functioning, traffic measurement, improving user experience, and activity analysis. Third-party tools such as Google Analytics may be used. You can change your browser settings to block cookies.
4. Use of Information
The collected information is used for the following purposes:
-
Responding to inquiries
-
Processing orders
-
Improving the service and user experience The Company will not transfer personal information to third parties, except as required to complete a service process (such as shipping companies) or as required by law.
5. Sharing Information
The Company does not share personal information with third parties, except in the following cases:
-
When it is necessary to provide services (for example: shipping companies)
-
If required by law or a court order
-
With the explicit consent of the user
6. Information Security
The Company takes reasonable measures to protect personal information, including data encryption, use of SSL, regular backups, and the implementation of up-to-date security measures.
7. Marketing Communications
When filling out a form, the user is asked to approve receiving marketing communications. The user may at any time request to be removed from the mailing list by contacting: sales@k-optics.co.il.
8. Receiving Information from Minors
The Website is open for viewing by all users, but it is not intended for transactions with minors without parental consent. If it is discovered that information was received from a minor, the Company reserves the right to remove it from its databases.
9. User Rights
Every user has the right to view, correct, or request the deletion of their stored personal information. For requests, please contact: sales@k-optics.co.il.
10. Policy Changes
The Company may update the privacy policy from time to time. The updated version will be published on the Website, and it is the user's responsibility to stay updated.
מדיניות פרטיות
ברוכים הבאים לאתר www.k-optics.co.il (להלן: "האתר"), המופעל על ידי חברת K-Optics (להלן: "החברה"). פרטיות המשתמשים חשובה לנו, ואנו פועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ולתקנות הגנת הפרטיות בישראל.
1. איסוף מידע
בעת שימוש באתר, ייתכן וייאסף מידע אישי שמוזן על-ידי המשתמשים בטפסים, לרבות:
• שם מלא
• מספר טלפון
• כתובת דוא"ל
• תוכן הפנייה
המידע נאסף רק כאשר המשתמש מוסר אותו מיוזמתו, לצורכי התקשרות בלבד.
2. רכישות באתר
האתר כולל חנות מקוונת. במעמד רכישה נאסף מידע חיוני לתהליך, כולל פרטי הזמנה, אך לא נשמרים פרטי אשראי באתר. תהליך הסליקה מתבצע דרך ספק סליקה חיצוני מאובטח. לתנאי הרכישה בחנות בקרו בדף זה: Shipping & Returns
3. קובצי Cookies וכלים טכנולוגיים
האתר משתמש בעוגיות (Cookies) לצרכי תפקוד תקין, מדידת תנועה, שיפור חוויית משתמש וניתוח פעילות. ייתכן שימוש בכלים של צדדים שלישיים כגון Google Analytics. ניתן לשנות הגדרות דפדפן לחסימת עוגיות.
4. שימוש במידע
המידע שנאסף משמש למטרות:
• מענה לפניות
• עיבוד הזמנות
• שיפור השירות וחוויית המשתמש
החברה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא ככל שנדרש להשלמת תהליך שירות (כגון חברות שילוח) או על פי דרישה חוקית.
5. שיתוף מידע
החברה אינה משתפת מידע אישי עם צדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
• כאשר הדבר נחוץ לצורך מתן שירותים (לדוגמה: חברות משלוחים)
• אם נדרש על פי חוק או צו בית משפט
• בהסכמת המשתמש המפורשת
6. אבטחת מידע
החברה נוקטת באמצעים סבירים להגנה על מידע אישי, לרבות הצפנת מידע, שימוש ב-SSL, גיבויים שוטפים ונקיטת אמצעי אבטחה עדכניים.
7. תקשורת שיווקית
בעת מילוי טופס, המשתמש מתבקש לאשר קבלת תקשורת שיווקית. המשתמש רשאי בכל עת לבקש הסרה מרשימת התפוצה ע"י פנייה אל: sales@k-optics.co.il
8. קבלת מידע מקטינים
האתר פתוח לצפייה לכלל הגולשים, אך אינו מיועד להתקשרויות עם קטינים ללא אישור הורה. אם יתגלה שהמידע התקבל מקטין – החברה רשאית להסירו ממאגריה.
9. זכויות המשתמש
לכל משתמש הזכות לעיין, לתקן או לבקש מחיקה של המידע האישי שנשמר אודותיו. לבקשות ניתן לפנות לדוא"ל: sales@k-optics.co.il
10. שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הגרסה העדכנית תפורסם באתר, ואחריות המשתמש להתעדכן בה.